Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Айрапетяном Арсеном Давитовичем, ИНН 602509363695 (далее — «Оператор»), владельцем интернет-магазина ART-GSM, размещённого по адресу https://art-gsm.ru (далее — «Сайт»).

Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: 127018, г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д. 5, стр. 20, пав. К-4; e-mail: info@art-gsm.ru; телефон: 8 (495) 580-30-29.

2. Какие данные обрабатываются

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки заказа;
• сведения о заказах, обращениях и их статусах;
• обезличенные технические данные посетителей Сайта (cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве), собираемые сервисами веб-аналитики.

Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператором не обрабатываются. Сайт предназначен для лиц старше 18 лет.

3. Цели обработки

• регистрация и обслуживание учётной записи покупателя;
• приём, оформление, исполнение и доставка заказов;
• информирование о статусе заказа по телефону, e-mail, SMS и в мессенджерах;
• исполнение договора купли-продажи, обработка возвратов и гарантийных обращений;
• направление рекламно-информационных рассылок — только при наличии отдельного согласия, с возможностью отписки в любой момент;
• анализ работы Сайта и улучшение качества обслуживания.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных; договора, стороной которого является субъект (оформление заказа); требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, защита прав потребителей).

5. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: доступ к данным ограничен, соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS, серверы размещены на территории Российской Федерации.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа: службам доставки и транспортным компаниям, операторам платёжных сервисов, оператору связи для отправки уведомлений, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи и в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения документов о продажах. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от рекламной рассылки в любой момент — по ссылке в письме или обратившись к Оператору;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для отзыва согласия направьте письменное уведомление на адрес Оператора или на info@art-gsm.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекратит обработку в срок, не превышающий 30 дней с даты получения уведомления, за исключением данных, обязательное хранение которых предусмотрено законодательством РФ.

7. Файлы cookie и метрика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для корректной работы Сайта, сохранения настроек пользователя и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций Сайта.

8. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://art-gsm.ru/help/personal-data-policy/.

Связанные документы: Согласие на обработку персональных данных, Гарантия и возврат, Условия доставки.